Monitoraggio soppressioni & ritardi aprile 2013: il trend positivo tiene

Il monitoraggio effettuato nel corso del mese di aprile lungo la linea Udine-Tarvisio ha evidenziato 7 soppressioni e 6 ritardi superiori ai 10 minuti. Un risultato migliore rispetto a quello di marzo, quando le soppressioni furono 13 e 23 i ritardi superiori ai 10 minuti. Il dato non tiene conto della giornata di sciopero del 12.04.2013 (dalle ore 9 alle 17); lo sciopero ha visto un’adesione massiccia dei ferrovieri (son o state ben 9 le soppressioni registrate in quel giorno solo lungo la nostra linea).

Le soppressioni valide ai fini contrattualistici (non derivanti da sciopero) si sono concentrate in particolare sui due giornate: il 15 e il 18 aprile.

Non si segnalano treni critici, anche se le due soppressioni ravvicinate (27.04 e 30.04) del R. 2862 Udine-Tarvisio p. 18.47 potrebbero destare allarme e per questo abbiamo chiesto i motivi delle cancellazioni alla Regione FVG, atteso che a nostro parere queste soppressioni sono state programmate da Trenitalia e non sono giunte improvvise.

Nel complesso sono stati 22 i casi di disservizio riscontrati ad aprile; 13 non tenendo conto delle 9 cancellazioni dovute a causa dello sciopero. In ogni caso un buon dato rispetto ai  36 casi di disservizio registrati a marzo.

I disservizi risultano spalmati su tutto l’arco della giornata.

Il ritardo medio (superiore ai 10 min.) si attesta sui 14 minuti; praticamente dimezzato rispetto alla media del I° trimestre 2013.

Segnaliamo ancora una volta l’inadeguatezza del servizio d’informazione alla Clientela, e del servizio integrativo Un esempio per tutti è quanto accaduto il 30.04. Il R. 2862 Udine-Tarvisio è stato soppresso e autosostituto, assenti ogni tipo di informazioni e alle richieste dei pendolari che alle 19.00 chiedevano informazioni circa l’arrivo o meno del bus sostitutivo, il personale Trenitalia rispondeva “arriva subito”.

Morale della favola il bus è arrivato alle ore 19.30 con quasi un’ora di ritardo. Oltre al danno la beffa visto che il bus era un corrierina con una capienza di 20 posti circa, già piena di passeggeri.

In generale però i numeri del monitoraggio dimostrano una tenuta del trend positivo registrato in questi ultimi 6 mesi. Dal grafico (clicca foto), emerge che la media mensile delle soppressioni 2013 (7,5) risulta dimezzata rispetto a quella del medesimo periodo 2012 (16,7).

L’indice delle soppressioni di aprile segnala un 0,29//gg. feriali in linea con la media di 0,30//gg. feriali rilevata nel primo trimestre 2013 (nel 2012 l’indice era più del doppio, pari a 0,84//gg. feriale).

Il miglioramento è altresì evidente se si conta il numero di treni in circolazione lungo la linea (dal lunedì al venerdì 24 treni al giorno, mentre 16 il sabato). In totale ad aprile hanno circolato (lun-sab.) 544 treni e l’indice delle soppressioni è stato pari a 0,0128 in linea con la media dei mesi precedenti.

Da gennaio ad oggi su 2264 treni che hanno circolato si sono segnalate 30 soppressioni e 67 ritardi superiori ai 10 minuti. Questo significa che il 4,28% dei treni in servizio lungo la Pontebbana ha evidenziato un disservizio.

Con la fine dell’inverno e del freddo le vecchie rotabili Ale 801, rmai iper spremute, dovrebbero soffrire di meno gli acciacchi dell'età e quindi essere soggette a meno guasti.

Riteniamo che questo sia – al momento - il massimo che Trenitalia possa offrire in termini di affidabilità e puntualità, visto che il vetusto parco rotabile non è in grado di offrire uno standard qualitativo più elevato.

In attesa dell’arrivo dei nuovi treni, ormai in fase di omologazione, riteniamo fondamentale che Trenitalia focalizzi la propria attenzione sul sistema informativo e di assistenza all’utenza, troppo approssimativo e del tutto inadeguato.

Di seguito pubblichiamo l'elenco dei disservizi monitorati ad aprile.

 

1	09.04.2013	R. n. 6034 - p. 20.00	Udine-Carnia	Ritardo 15 min.
2	12.04.2013	R. n. 6025 - p. 12.52	Carnia-Cervignano	Soppresso - sciopero
3	12.04.2013	R. n. 6027 - p. 13.35	Gemona-Udine	Soppresso – sciopero
4	12.04.2013	R. n. 5985 - p. 15.15	Carnia-Udine	Soppresso – sciopero
5	12.04.2013	R. n. 6029 - p. 15.12	Tarvisio-Udine	Soppresso – sciopero
6	12.04.2013	R. n. 5982 - p. 12.00	Udine-Carnia	Soppresso – sciopero
7	12.04.2013	R. n. 5984 - p. 12.57	Udine-Gemona	Soppresso – sciopero
8	12.04.2013	R. n. 6024 – p. 13.35	Udine-Tarvisio	Soppresso - sciopero
9	12.04.2013	R. n. 6026 – p. 13.35	Udine-Carnia	Soppresso – sciopero
10	12.04.2013	R. n. 6028 – p. 16.04	Udine-Carnia	Soppresso - sciopero
11	15.04.2013	R. n. 5981 - p. 5.41	Carnia-Udine	Soppresso
12	15.04.2013	R. n. 6030 - p. 17.36	Udine-Tarvisio	Soppresso
13	15.04.2013	R. n. 2837 - p. 19.11	Carnia-TS	Soppresso
14	18.04.2013	R. n. 5983 - p. 8.20	Carnia-Udine	Ritardo 10 min.
15	18.04.2013	R. n. 5985 - p. 15.15	Carnia-Udine	Soppresso
16	18.04.2013	R. n. 6018 - p. 6.06	TS- Carnia	Ritardo 10 min.
17	18.04.2013	R. n. 6026 – p. 13.35	Udine-Carnia	Soppresso
18	18.04.2013	R. n. 6030 - p. 17.36	Udine-Tarvisio	Ritardo 10 min.
19	22.04,2013	R. n. 6034 - p. 20.00	Udine-Carnia	Ritardo 22 min.
20	26.04.2013	R. n. 6019 - p. 6.36	Tarvisio-Udine	Ritardo 17 min.
21	27.04.2013	R. n. 21018 - p.18.47	Udine-Gemona	Soppresso
22	30.04.2013	R. n. 2862 - p. 18.47	Udine-Tarvisio	Soppresso