Blog dedicato ai pendolari e ai viaggiatori delle linee ferroviarie Tarvisio Boscoverde-Udine-Cervignano-Trieste Centrale e Gemona del Friuli-Sacile (Ferrovia Pedemontana del Friuli).

lunedì 25 luglio 2011

Oltre il danno la beffa !

Venerdì 22 luglio il treno R. n. 6019 in partenza da Tarvisio BV alle ore 6.36 e diretto a Udine ha maturato un ritardo di 37 minuti.
Si tratta dell’ennesimo disservizio che fa seguito a quelli verificati nelle giornate dell’11, 15 e del 18 luglio scorsi. Ormai i passeggeri di Gemona che usufruiscono del treno in questione sono abituati a fare la spola con la vicina autostazione per usufruire del bus SAF in partenza alle ore 7.25, il quale va a limitare il disagio di soppressioni e ritardi del treno R. n. 6019.
Per altri Utenti della linea Udine-Tarvisio in attesa nelle altre stazioni minori invece vi è solo l’alternativa ad utilizzare mezzi propri, ovvero ad attendere il treno successivo.
Rammentiamo inoltre che durante la giornata del 22 luglio era stato proclamato uno sciopero nazionale, che già aveva determinato pesanti disagi agli Utenti, salvo per quanto concerne i servizi essenziali previsti per legge nelle fasce orarie comprese fra le ore 6 e le ore 9 e fra le ore 18 e le ore 21.
Paradossalmente il treno R. 6019 rientra tra i servizi garantiti in caso di sciopero … come si dice oltre il danno la beffa !
Tra soppressioni, pesanti ritardi e gli scioperi, i Pendolari sono stati e continuano ad essere duramente messi alla prova, penalizzati da un servizio assolutamente non adeguato agli standard qualitativi di un Paese civile. Ci domandiamo chi risarcirà i Pendolari che ogni mese pagano un abbonamento, il quale viene usufruito però solo in parte, visto che i disservizi costringono sempre più spesso l'Utenza ad utilizzare il proprio mezzo privato, disincentivando l’utilizzo del servizio pubblico.
Siamo veramente preoccupati e disarmati dinanzi a questa situazione che, nonostante l’impegno e le belle parole, non pare trovare una soluzione concreta.
E' inutile sottolineare che in periodi di crisi economica come quello in cui stiamo vivendo, con il prezzo della benzina alle stelle, il servizio pubblico ferroviario dovrebbe garantire ai Cittadini il fondamentale diritto di mobilità e spostamento, facilitando gli spostamenti.
Nell’ultima riunione svoltasi con i Comitati dei Pendolari regionali, l’Assessore Riccardi aveva accolto la nostra proposta di istituire la Consulta Regionale degli Utenti Ferroviari: ovvero un organismo di consultazione del trasporto pubblico locale in cui siano rappresentati gli Utenti, previo approfondimento delle regole di funzionamento. La Consulta è già realtà in altre regioni, dove il ruolo dei Pendolari è espressamente disciplinato: in Emilia Romagna esiste il C.R.U.F.E.R., in Campania la Consulta Regionale per la Mobilità e in Piemonte il neocostituito Osservatorio sul Trasporto Pubblico Locale, il quale ha sostituito il Forum dei Pendolari Piemontesi.
Quello che noi chiediamo è semplice: un organo con funzioni consultive, snello nell’organizzazione, che permetta un adeguato supporto a Regione FVG e Trenitalia. Non si tratta quindi di creare “nuove poltrone”, bensì un organo che, grazie al contributo di chi ogni giorno è presente sul campo, permetta di individuare delle soluzioni concrete e rapide ai casi specifici, risultando un utile strumento di monitoraggio del servizio offerto.
Riteniamo che non si debba perdere tempo, è per questo abbiamo sollecitato gli uffici regionali a predisporre una bozza di statuto per la regolamentazione della Consulta, sulla base della nostra proposta e di quelle già adottate dalle altre regioni.
Il peggioramento della qualità del servizio con particolar riguardo alla puntualità e all’affidabilità fa si che si debbano ricercare immediatamente le soluzioni necessarie per superare questa fase d’emergenza, almeno sino all’entrata in esercizio della prima trance dei nuovi treni (4 Vivalto dovrebbero entrare in servizio entro fine anno, gli altri 8 treni entro marzo del 2013), migliorando altresì il sistema informativo, che risulta assolutamente carente e organizzando tempestivamente servizi sostitutivi in caso di disservizio.

mercoledì 20 luglio 2011

Sciopero trasporto pubblico locale: treni a rischio dalle 21 di giovedì 21 alle 21 di venerdì 22 luglio

Dopo le soppressioni e i ritardi registrati negli ultimi giorni per i Pendolari si prefigura un altro fine settimana nero.
Dalle ore 21 di giovedì 21 luglio alle ore 21 di venerdì 22 luglio sciopereranno macchinisti, capistazione biglietterie, assistenza, manovratori e i pulitori di treni e stazioni, mentre uffici amministrativi e officine l'intera giornata del 22 luglio; gli autoferrotranvieri scioperano 24 ore, del 22 luglio, con orari diversi in ogni città.
Sono garantite venerdì 22 luglio la mobilità dei pendolari, in base ai servizi essenziali previsti per legge nelle fasce orarie comprese fra le ore 6 e le ore 9 e fra le ore 18 e le ore 21.
Durante l'astensione dal lavoro saranno possibili cancellazioni o limitazioni di percorso dei treni regionali sia di quelli a lunga percorrenza.
A indire lo sciopero sono stati i sindacati di base che hanno definito "irricevibili" le proposte di rinnovo del contratto collettivo nazionale della mobilità avanzate da aziende, sindacati confederali ed autonomi.

lunedì 18 luglio 2011

MONITORAGGIO RITARDI 2011: migliorato lo standard di pulizia, aumentano le soppressioni

Di seguito pubblichiamo il report relativo all’ultimo monitoraggio effettuato dal nostro Comitato su ritardi e disservizi registrati lungo la linea Pontebbana dal 01.01.2011 al 17.07.2011
Il monitoraggio tiene conto solo dei ritardi segnalati da nostri associati e non si è tenuto conto dei “ritardi minimi” entro i 10 minuti.
Il report non ha inoltre tenuto conto dei ritardi annunciati e preventivamente informati da Trenitalia, verificatisi tra il 28 marzo e il 21 aprile lungo la tratta Udine-Tarcento e tra il 27 aprile e il 2 luglio sulla tratta Tarcento-Gemona per l’esecuzione di alcuni lavori di manutenzione alla linea ferroviaria.
Non sono state rilevate neppure le soppressioni dei treni nelle giornate di domenica 10 e 17 luglio, effettuate per consentire lavori di manutenzione lungo la linea.
Nello specifico si sono registrate 28 segnalazioni per disservizi contro le 34 del 2010 (-17%).
I disservizi rilevati si sono verificati in 14 giorni del periodo monitorato, contro i 22 giorni del 2010 (-36%).
I ritardi oltre i 20 minuti sono stati 12 contro i 18 dell’anno scorso (-33%).
Le soppressioni registrate sono state 16 contro le 11 del 2010 (+45%); questo è l’unico dato in controtendenza, che sconta le giornate di maggio durante le quali si è verificato il blocco del servizio a causa dell’incendio che ha colpito la linea ferroviaria nei pressi di Trieste e di alcune giornate di sciopero del personale viaggiante FS.
E’ senza dubbio migliorata la qualità del servizio a bordo treno in ordine alla pulizia, a fronte della sostituzione delle foderine dei sedili, mentre rimane ancora carente l’informazione sia in stazione che a bordo treno. C’è stato qualche timido tentativo di miglioramento, ma restano casi isolati. Manca un vero e proprio coordinamento del servizio informativo tra RFI Spa e Trenitalia.
Qualche buon segnale si registra invece sulla gestione delle coincidenze.

Tabella riassuntiva Ritardi - Soppressioni 2011

Data
Treno
Tratta
Note
1
03.01.2011
R n. 5986 - p. ore 17.05
Udine-Carnia
Soppresso
2
04.01.2011
R n. 5984 -  p. ore 12.57
Udine-Gemona
Soppresso
3
04.01.2011
R n. 6036 - p. 17.36
Udine-Tarvisio BV
Ritardo 35 min.
4
04.01.2011
RV n. 2862 - p. 18.47
Udine-Tarvisio BV
Soppresso
5
10.01.2011
R n. 6034 - p. 20.00
Udine-Carnia
Ritardo 70 min.
6
11.01.2011
R n. 6019 - p. 6.36
Tarvisio BV-Udine
Ritardo 11 minuti
7
11.01.2011
R n. 6026 - p.14.26
Udine-Carnia
Soppresso
8
12.01.2011
R n. 6026 - p.14.26
Udine-Carnia
Soppresso
9
10.03.2011
R n. 5983
Carnia-Udine
Ritardo 30 min.
10
22.03.2011
R n. 2862 - p.18.47
Udine-Tarvisio BV
Ritardo 20 min.
11
23.03.2011
R n. 6019 - p. 6.36
Tarvisio BV-Udine
Ritardo 35 minuti
12
24.03.2011
R n. 6025 - p. 13.05
Gemona-Udine
Ritardo 20 min.
13
24.03.2011
R n. 6024 - p. 13.35
Udine-Carnia
Ritardo 15 min.
14
31.03.2011
R n. 6019 - p. 6.36
Tarvisio BV-Udine
Ritardo 20 minuti
15
23.05.2011
RV n. 2843 - p. 6.06
Tarvisio BV-Udine
Soppresso
16
23.05.2011
R n. 5984 -  p. ore 12.57
Udine-Gemona
Soppresso
17
23.05.2011
R n. 6026 - p.14.26
Udine-Carnia
Soppresso
18
23.05.2011
R n. 5986 - p. ore 17.05
Udine-Carnia
Soppresso
19
25.05.2011
RV n. 2843 - p. 6.06
Tarvisio BV-Udine
Soppresso
20
27.05.2011
RV n. 6030 - p. 17.36
Udine-Tarvisio BV
Soppresso
21
27.05.2011
R n. 2862 - p.18.47
Udine-Tarvisio BV
Ritardo 50 min.
22
27.05.2011
R n. 6035 - p. 19.16
Carnia-Udine
Soppresso
23
27.05.2011
R n. 2837 - p. 19.11
Tarvisio BV-Udine
Soppresso
24
29.06.2011
R n. 6019 - p. 6.36
Tarvisio BV-Udine
Soppresso
25
07.07.2011
R n. 2862 - p.18.47
Udine-Tarvisio BV
Ritardo 45 min.
26
11.07.2011
R n. 6019 - p. 6.36
Tarvisio BV-Udine
Ritardo 20 min.
27
15.07.2011
R n. 6019 - p. 6.36
Tarvisio BV-Udine
Soppresso
28
15.07.2011
R n. 5988 - p.18.15
Udine-Carnia
Soppresso





sabato 16 luglio 2011

Venerdì nero per il trasporto pubblico ferroviario in Alto Friuli

I disagi sono iniziati al mattino con la soppressione del treno n. 6019 in partenza da Tarvisio BoscoVerde alle ore 6.36 e arrivo a Udine alle ore 7.57.
Il treno annunciato con un ritardo di 50 minuti a Carnia e successivamente di 1 h 20 minuti a Gemona del Friuli è stato soppresso a causa di un guasto tecnico. La soppressione del treno segue quella analoga del 29.06 u.s. Stesso copione: pendolari fermi nelle varie stazioni lungo la linea Udine-Tarvisio in attesa di informazioni, che mai sono state fornite.
Trenitalia ancora una volta è colpevole di aver lasciato a piedi gran parte degli utenti dell’Alto Friuli che utilizzano quel treno per recarsi a lavoro, con i conseguenti danni economici derivanti dai ritardi sul posto di lavoro.
I pendolari a fronte della soppressione e della mancanza di altro mezzo sostitutivo sono stati costretti ad attendere il treno successivo (dopo oltre 1 ora), ovvero ad utilizzare il proprio mezzo privato.
Solo gli utenti di Gemona e Artegna hanno potuto limitare il disagio, potendo servirsi del bus SAF delle ore 7.25. Anche in questo caso il disagio è stato limitato solo grazie all’esperienza di alcuni pendolari che si sono autorganizzati via filo o sms, con il classico passa parola.
Tutti gli altri Utenti delle stazioni poste a sud di Artegna e a nord di Gemona sono rimasti invece a piedi.
La beffa è arrivata puntuale anche la sera, quando è stato soppresso il treno n. 5988 in partenza da Udine alle ore 18.15 per Carnia.
Fonti ufficiose FS hanno comunicato che il materiale rotabile in questione "è stato dirottato sulla Udine-Venezia", lasciando così sguarnito il collegamento per l’Alto Friuli. Il treno tuttavia risultava regolarmente indicato sul tabellone partenze della Stazione di Udine, anche se mancava la segnalazione del binario.
Nessuna informazione è stata fornita dalla Stazione di Udine ai passeggeri in attesa (tanti pendolari di rientro dopo la fine della giornata lavorativa), né dall’Ufficio Informazioni alla Clientela, il quale non aveva ricevuto nessuna direttiva dalla Sala Operativa di Trieste.
Gli Utenti diretti in Alto Friuli sono stati quindi costretti ad attendere il treno successivo delle ore 18.47.
Ci appelliamo nuovamente all’Assessore Regionale Riccardo Riccardi affinché sensibilizzi e faccia sentire la voce della Regione nei confronti di Trenitalia.
Dopo l’ultima debacle riteniamo indispensabile utilizzare il pugno di ferro e per questo chiediamo che vengano applicate nei confronti di Trenitalia le sanzioni previste dal Contratto di Servizio.
Il comportamento tenuto da Trenitalia è colpevole non tanto per i guasti tecnici al materiale rotabile, ma per la mancanza assoluta di informazioni fornite alla clientela.
Lo abbiamo già rimarcato altre volte è una questione di RISPETTO nei confronti di tutti quei Cittadini virtuosi che utilizzano il servizio pubblico dato dal treno.
La scelta di dirottare un treno sulla Udine-Venezia, lasciando scoperta la tratta Udine-Tarvisio solo sulla base del minor bacino d’utenza di quest’ultimo, denota la totale mancanza di rispetto e sensibilità nei confronti degli utenti dell’Alto Friuli, considerati Cittadini di Serie B.
E’ inconcepibile tagliare un collegamento senza provvedere a sostituirlo con altro servizio, pensando che il disagio della soppressione sia dato soltanto da 32 minuti di attesa in Stazione (ovvero fino alla partenza del successivo treno utile per Tarvisio).
E parimenti vergognoso che un Ufficio Informazioni non riesca a fornire la minima notizia utile agli utenti. A questo punto ci chiediamo cosa serva mantenere una struttura del genere, quando gli addetti presenti sono in grado solo di fornire le informazioni pubblicate sul sito internet di Trenitalia o quelle presenti sui tabelloni della stazione.
Chiediamo pertanto rispetto, in primis come persone e poi come Utenti che pagano un biglietto / abbonamento. E’ evidente che il mondo della politica anziché continuare a discutere su questioni che poco o nulla hanno attinenza con i bisogni dei Cittadini, deve mettersi a lavorare seriamente, con dedizione e con impegno, facendosi carico delle problematiche quotidiane della Gente.
Noi non siamo Cittadini di Serie B, per i quali è possibile tagliare un collegamento ferroviario, paghiamo le stesse tasse che pagano da altre parti e forse anche qualcosa di più … e godiamo dei medesimi diritti degli altri cittadini regionali.
Da Cittadini e contribuenti di un servizio pubblico essenziale siamo schifati da questo sistema e soprattutto dal modo di lavorare di Trenitalia. Nonostante le belle parole e alcuni risultati ottenuti si fa fatica a far invertire questo andazzo.
Serve lavorare soprattutto sulla testa degli operatori FS, dai funzionari ai controllori, per far comprendere loro che il vecchio modello FS è ormai anacronistico. Occorre metodo, organizzazione e ovviamente diligenza nel lavoro, quella che purtroppo manca troppo spesso, visto che nei casi di disagio viene a mancare il principale servizio, ovvero l’informazione all’utenza.
Lo abbiamo già ribadito in altre occasioni, è necessario che le FS investano e si dotino di un sistema informativo moderno che possa garantire un servizio efficiente e al passo con i tempi.
E’ evidente che l’arrivo dei nuovi treni senza l’adeguamento del sistema informativo non potrà comportare quella rivoluzione al servizio che tutti noi ci attendiamo.

venerdì 8 luglio 2011

Treni sospesi sulla Tarvisio-Gemona il 10 e il 17 luglio per lavori di manutenzione. Il servizio sarà garantito da bus

Per consentire l'operativita' dei cantieri a Stazione di Carnia, dove sono in programma alcuni lavori per la sostituzione degli scambi, nelle domeniche di 10 e 17 luglio sara' sospesa la circolazione ferroviaria fra le stazioni di Tarvisio Boscoverde e Gemona del Friuli, sulla linea Tarvisio - Udine.
Lo hanno reso noto con un comunicato e con annunc a bordo treno le FS.
I Treni RV 20896 Trieste - Tarvisio Boscoverde e RV 20908 Udine - Tarvisio Boscoverde, sono cancellati da Gemona a Tarvisio Boscoverde e sostituiti con autobus; mentre i treni RV 20941 e RV 20897 Tarvisio Boscoverde - Udine, sono cancellati da Tarvisio Boscoverde a Gemona e sostituiti con autobus.
Gli autobus, che arriveranno e partiranno dai piazzali antistanti le stazioni, non effettueranno servizio per viaggiatori disabili con sedia a rotelle e per passeggeri con bicicletta al seguito. Gli orari e i tempi di viaggio potranno variare in relazione al traffico stradale.